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Im Informationszeitalter kümmern sich viele Leute um die IN-Branche. Aber es fehlen trozt den vielen Exzellenten doch IT-Fachleute. Viele Firmen stellen ihre Angestellte nach ihren Zertifikaten ein. Deshalb sind die Zertifikate bei den Firmen sehr beliebt. Aber es ist nicht so leicht, diese Zertifikate zu erhalten. Die Nokia SDM_2002001040 Zertifizierungsprüfung ist eine schwierige Zertifizierungsprüfung. Obwohl viele Menschen beteiligen sich an der Nokia SDM_2002001040 Zertifizierungsprüfung, ist jedoch die Pass-Quote eher niedrig.
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Prüfungsname: SDM Certification - NI
Aktulisiert: 2014-08-21, SDM_2002001050 dumps
Nummer: 160 Q&As
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Prüfungsname: SDM Certification - CARE
Aktulisiert: 2014-08-21, SDM_2002001040 Prüfungsfrage
Nummer: 121 Q&As
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NO.1 What are the 3 Care SWS portfolio segments?
A. Active Network Assurance (ANWA), Preventive Services, Launch Support services.
B. Active Network Assurance (ANWA), Software Evolution & Expertise (SEE) and Multi Supplier
Support (MSS).
C. Active Network Assurance (ANWA), Software Evolution & Expertise (SEE), Life Extender (LE)
Services.
D. There are only two portfolio segments in Care SWS: Active Network Assurance (ANWA), Software
Evolution & Expertise (SEE).
Answer: B
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NO.2 Care Plan can be used as:
A. Basic reference in contractual disputes with customer.
B. Service Manual, helping to induct new Care Team members.
C. Financial Planning support tool in CT.
D. The source of resource forecast data.
Answer: B
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NO.3 When we receive payment for a customer invoice, what financial statement is affected?
A. The Profit & Loss statement only.
B. Both the Profit & Loss statement and the Balance Sheet.
C. Profit & Loss and Cash Flow statements.
D. Balance Sheet statement only.
Answer: D
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NO.4 The Care Plan should be updated:
A. At least once per year.
B. Only after each contract change.
C. After each change to Care setup described.
D. On customer request only.
Answer: C
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NO.5 The largest impact on the SPC rate comes from:
A. the utilization ratio.
B. the total headcount.
C. internal allocations.
D. management overhead.
Answer: A
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NO.6 Who needs to agree on the Care Plan?
A. Head of Care in region and Care Program Manager.
B. Care Program Manager and CT Head.
C. Customer and CT Head.
D. Care Program Manager and Customer.
Answer: D
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NO.7 Who is responsible for managing customer requirements during the Care phase?
A. Care Technical Manager if assigned, otherwise the Care Program Manager.
B. Care Program Manager.
C. Care Program Coordinator if assigned, otherwise the Care Program Manager.
D. CT Head.
Answer: B
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NO.8 Who should be the responsible person in NSN to discuss with the Customer's Operations
Manager the needed services and their view on the current Care Contract?
A. Account Manager or Care Program Manager.
B. Account Manager.
C. Care Program Manager.
D. Service Engagement Manager.
Answer: A
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